ISO9000標準科學地規(guī)定了選擇和使用ISO9001~9004的原則和方法，并對幾個基本質量概念及其相互關系作了詳細的解釋。它的重要作用在于其對定義、基本概念質量體系、環(huán)境的特點、質量體系標準的類型等所有的質量概念進行的理論上的闡述，澄清了質量管理工作者的錯誤概念和模糊認識，這對于我國質量管理的發(fā)展有非常重要的意義。

ISO9001《質量體系——開發(fā)設計、生產、安裝和服務的質量保證模式》標準的職能是對供方的符合規(guī)定要求的開發(fā)設計、生產、安裝和服務各階段進行質量保證：其作用是根據(jù)上述職能要求的全部要素，需方向供方提出證實其能力的質量體系要素是否符合規(guī)定的要求。根據(jù)供方的證實，需方確定是否投標或簽訂合同。

ISO9002標準的職能和作用是什么?

答：ISO9002《質量體系——生產和安裝的質量保證模式》標準的職能是對供方的符合規(guī)定要求的生產和安裝階段 1進行保證；其作用是按上述職能要求的全部要素，需方向供 上印方提出應證實其能力的質量體系要素是否符合規(guī)定的要求。根據(jù)供方的證實，需方確定是否投標或簽訂合同。